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相談に対して丁寧に説明いただきました。
メールでのやり取りもスムーズで、スタッフの方々の対応も良かったです。
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きっかけはお店の前を通りがかったことです。
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梱包もしっかりされており、全体的にスムーズでした。
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イメージ通りでした。
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訪問にて実際に商品を見させていただけたのは、選ぶための参考になりました。
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今回こうかした器具はとても良い物でした。
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また照明購入の際は検討させていただきたいと思います。
スタッフからのコメント：じつに素敵なお部屋にぴったりの照明になりましたね。おっしゃっていただいた長さも、下にテーブルがあるおかげで通常より長めにできたのがよかったです。ありがとうございました。 今後ともどうぞ可愛がってやってください。
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宝塚ショールームに訪問させて頂きました。 真鍮の特性や照明用ランプ(白熱球やLED)などについての説明を伺いよく解りました。
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アンティーク家具などが好きで、ネットで色々検索していた処 照明器具も見ていたらコンコルディア照明の商品が目に留まりHPを見つけカタログをご送付頂きました。
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スムーズに進みました。運送便の問い合わせ№も連絡頂き予定通りに受け取り致しました。
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カタログを見てイメージ通りの現品をショールームで見て、購入する事が出来て満足しています。
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カタログがとても立派で商品数も沢山あり、選ぶ楽しみがあってよかったです。
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テーブルランプが以前から欲しかったのでイメージに合ったものでとてもよかったと思っています。
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商品説明など対応や商品そのものはとてもよかったです。ショールームのスペースがもう少しあるとよいとは感じました。
スタッフからのコメント：遠方からお越しいただき感謝致します。ご満足いただける商品をご案内できてよかったです。 すてきなお写真は、今後コンコルディア照明をご検討になるかたの参考になります。ウェブページなどで大切に使わせて頂きます。ありがとうございました。
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Web上で商品を見てひとめぼれ
しかし、オンリーワンの為値段も良い値段だったので当初は不安でしたが
メールや電話での対応は大変すばらしく、設置場所やコードの長さ等また納期にかんしても相談に乗ってくださり高い金額の照明を買うにあたっての不安はなくなりました。大変すばらしい事だと思います。
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圧倒的にセンスのいい商品だったから
店舗のレジ前照明という事で、お客様の目を引く商品で且つ可愛いような雰囲気を持ちながらも高級感があり「他店にはない」ものがありました。
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事前に相談に乗っていただいた事で、完全にイメージ通りでした。
とても満足しております。
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Web注文の為、必要はありませんでした。
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今回購入させていただいだ3灯吊りの物が唯一無二で気に入っております。
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問い合わせ→メールでも電話でも非常に丁寧
商品→webの画像上でしか判断できなかったが、予想以上の価値ある商品
特にコード色等も選べるところが素晴らしく良かった。
発送梱包→非常に丁寧でしっかりした梱包で安心感がありました。
スタッフからのコメント：このたびはアンケートのご回答ならびにお写真のご提供を頂きまして、まことに有難うございます。 お店のインスタも見せて頂きました。新しいお店に採用頂いたのですね、嬉しいです。お店の顔として今後もお役に立ちますように！ 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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やはりお店に伺って実物を見て、気に入った商品を比較できたことご良かったと感じています。特にライトまでの長さについてアドバイスを頂け、そのことが更に良かったと感じています。
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ネットで見ているときから種類が多いこととリーズナブルな値段(割とお安い)が気に入っておりました。
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商品の配送は全く問題ありません。スムーズでご連絡も丁寧であったと思います。
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購入してとっても良かったと思います。階段の吹き抜け部分がかなりグレードアップしました。
気に入っているのは、すりガラスにつけられた模様とガラスの厚さですね。家が映えたように感じています。
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最初はネットで(オークション含めて)買おうかなとも考えましたが、結果的には色々な製品を実物を見て比較できたこと、電線の色や長さについてアドバイスいただけたことがよかったと考えています。そういう意味ではショールームがあってよかったという気持ちです。
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また何か欲しいものができたらお願いすることにします。ありがとうございました。
スタッフからのコメント：以前の照明に替えてのご購入でしたが、気に入って頂けてよかったです。階段の吹抜け部ですが、素敵な絵も飾られていて、今回の選択はそれらを邪魔しないでうまく引き立てあうための照明でしたね。ありがとうございました。
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親切に応対していただけました。
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HPを訪問すると玄関の雰囲気に合いそうなデザインでした。最初はボール形状で検討してましたがシェード型で色がついたのがありパーツも組み合わせできるので御社に決めました。
組み合わせ制作とのことでしたので色をコンビにしてみました。
踊り場は絵があるので主張しない白にしました。
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早くに納品していただきました。
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ほぼイメージ通りでした。
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どちらも利用なし
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今回の商品
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組み合わせができるのがとても魅力的です
スタッフからのコメント：本当に素敵な空間に仕上げられ、すこしでもそのお役に立てたかと思うと嬉しいかぎりです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スタッフからのコメント： このたびはアンケートご回答ならびにお写真のご提供を頂きありがとうございます。 自分で言うのもなんですが、階段の壁にこのブラケットライト、というのは間違いないですね。 サイズが小さいので邪魔にはならず、かといって存在感はしっかりあって、階段の上り下りの際にはいつも目を楽しませてくれる。お写真からもそんな様子がうかがえます。 よい照明をお選び頂いたと喜んでおります。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
スタッフからのコメント：さっそくにご回答並びにお写真を頂戴しましてありがとうございました。 お写真も拝見しましたが、いい感じですね。 概ね気に入って頂けたご様子で、安心致しました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スタッフからのコメント：頂戴したお写真はいずれも上手く撮れていて嬉しいです。内装もシックで良い感じですので、よけいに合いますね。ありがとうございます。 落ち着いた暮らしが目に見えるようです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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電話とメールでの連絡でしたが質問に丁寧に答えていただきました。アドバイスを参考に良い買い物ができました。
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カタログ、インターネットでかなり調べましたがこちらがイメージにぴったり合いました。
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注文から配送まで問題ありませんでした。細かく連絡もいただいたので安心でした。配送場所や配送日時もこちらの都合に合わせていただき助かりました。
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イメージどおりの商品でした。
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ブラケットライト（WF323+235/SAT)
今後購入される方々の参考になればと思いますが、写真がちょっと暗いです。
補正すると白飛びしてしまうのでこのまま送ります。
照明器具は明かりが点いても点いてなくても、とても美しく我が家のアクセントに
なっております。
スタッフからのコメント：まずは喜んで頂けているご様子をうかがえて安心致しました。
おっしゃる通り、照明器具は消灯時に目に入ることも多く、お家のアクセントになっているというお言葉は大変うれしいです。
ありがとうございました。
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メールに直ぐ対応していただきました。
来店時、長い時間いろいろ見させていただき、丁寧に対応していただきました。
またアドバイスもいただき、商品を決めるのに役立ちました。
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以前からヨーロッパの伝統的な照明に興味があり、ネット検索で御社を知りました。
HPを拝見し、決して派手で無いヨーロッパの伝統的なデザインの照明を、日本の
電気環境に合うよう作っておられるのに魅力を感じました。
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全てスムーズでした。
大変丁寧に梱包していただきました。
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イメージどおりでした。
日本で売られているヨーロッパ風照明は、華美で派手な感じのものが多く、気に入ったものがなかなか無かったのですが、御社の照明は芸術作品のようで、毎日楽しませていただいております。
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ショールーム訪問、カタログともに役立ちました。
またHPが大変詳しく、何度も拝見しイメージを膨らませることができました。
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どの照明も大変良かったです。
特にアイランドキッチンのペンダントのデザインが3つとも好きです。
キャンドルのシャンデリアもクラシックな感じが素敵です。
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電球を試しにLEDに替えてみましたが、やはり白熱球の方が断然良いです。
直ぐに白熱球に戻しました。
スタッフからのコメント：このたびはアンケートならびにお写真ご提供にご協力を頂きましてまことに有難うございます。
こんな素敵なお家に弊社の照明をお使い頂いて、感謝しております。
おっしゃる通り、3つのクリスタルミニシャンデリアは目に留まりますね。オリジナルのチェーンを使ったタイプではなく、白いコードで吊る形に変更されたことで、スッキリ感も出ています。良い勉強になりました。ありがとうございました。
他にお選びいただいたものもみなうまくいっていて、感謝申し上げます。
