1.コードの長さやキッチンカウンターの雰囲気に合うかどうかなどご相談させていただきました。とても親身になってお話を聞いてくださり、アドバイスをしてくださったので現物を見ずに安心して購入することが出来ました。
2.ガラスの模様がきれいで、点灯時はもちろん消灯時も印象的だったことからです。
3.コードの長さなどオーダーでお願いしてあったのでもっと時間がかかるものかと思っていましたが、お届けが早くて驚きました。梱包は厳重で、安心して開封することが出来ました。お支払いに関してもスムーズにお取引いただけたと思います。
4.イメージ以上に良かったと思っています。
キッチンカウンターに選んだ照明については、シンプルな模様と控えめな雰囲気が好きで選んだのですが、存在感もあり、かと言って主張しすぎない美しさがある照明だなと思いました。
食事の支度が終わった後は主照明を消してこのペンダントだけを点灯すると、雰囲気のあるカウンターになるので好評です。
玄関照明は花の模様がきれいなガラスなので、消灯していてもお客さんの目に留まりやすいです。
そしてなんと言っても点灯時、天井に映る影がとっても美しいので、現在は人感センサーで昼間も人がいれば点灯するように設定しているくらいお気に入りの照明です。
5.今回ちょうど妊娠出産のタイミングと合ってしまったため、ショールームには行けませんでしたが、機会があればぜひ商品を見て選んでみたかったです。
6.購入させていただいた２点とも、お気に入りです。他の照明にすることは考えられません。
7.「照明の選び方」というブログが大変参考になりました。また、各部屋ごとにカテゴリわけされている施工例も今回の照明を選ぶ決め手になりました。
住まいが遠方だったり、なかなか現物を見ることが出来ない環境にある者にとっては有難いです。
スタッフからのコメント：
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
キッチンにカットガラスのペンダントライト、主照明を消してペンダントライトのみをお使いになる時間を作って頂けているなんて大変嬉しく存じます。照明の素敵な楽しみ方ですね。
ありがとうございます。
1.親切かつ丁寧に対応をしていただきました。
2.かねてから、我が家の内玄関におしゃれでちょっと変わった照明はないかと探していましたが、ネット検索で見つけました。
3.何の問題もありませんでした。
4.天井や壁に光と影がきれいに映るか心配でしたが、吊り下げチェーンの長さを調整していただいてイメージどおりの結果が得られました。妻も気に入っているようです。
5.ネットの写真（実例）を参考にさせていただきましたが、近くにショールームがあれば、是非行きたいと思いました。
6.今回はペンダントライトの１点のみでしたが、また何かの機会があればお世話になろうと思います。
7.メールで注文する際のフォーマットがあれば便利かと思います。
スタッフからのコメント：
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
玄関照明にペンダントライトをお選び頂き、今回はチェーンの長さを短く調整させていただきました。
イメージ通りだったとお聞かせ頂けて安心致しました。
末永くお使い頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
1.連絡・アドバイス・確認メール全て、スムーズで問題ありません。
2.奥さんがお気に入りに入れていたので。。
3.スムーズで丁重な梱包と、大変助かりました。
4.イメージ通りで、大変喜んでいます。
5.ホームページに丁重な説明があったので、心配なく購入できました。
6.１点のみの購入なのですが、良かったと思っています。
7.親切丁寧な対応、ありがとうございます。 また機会があれば宜しくお願い致します。
新規ＨＰとＵＰと大変な作業かと思いますが、がんばってください！ それでは！！
スタッフからのコメント：
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
木を使った素敵なキッチンに当店のペンダントライトをお選び頂きありがとうございました。
小さくて可愛らしいペンダントライトがより素敵に見えて、スタッフもみな喜んでおります。
ホームページについてお気遣い頂きありがとうございます。
お客様によりわかりやすくお買い物して頂けるよう今後とも努力してまいります。
１．無人のショールームだったので、商品を選ぶ時どうすればいいのか心配でしたが、中にある電話で話しながらスムーズに決めることが出来ました。
図面を持って行ったので見てもらいながら、部屋の広さや天井の高さ等を考慮し色々アドバイスしていただけて良かったです。ただこちらの様子だけが見られている・・・っていうのはかなり抵抗を感じてしまいました。せめてテレビ電話だったらもっと良かったかも。
２．ネットで輸入照明を検索していたら御社があり、見てみたらドンピシャで私の求めているものだったので。
３．とても迅速に対応してくださいました。価格に関しても良心的です。梱包はとても丁寧にされていました。
４．イメージ通り以上でとても満足しています！優しい光のかんじがムーディでたまらなくいい～。
５．まずはカタログを見て大体の目星をつけてから東京展示ルームに行きました。やはり現物を見ることで、商品購入の最終決断が出来たと思います。
６．購入したものすべて良かったと思います。
スタッフからのコメント：
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
東京展示ルームでは実際に商品をご覧頂きご検討いただきましてありがとうございます。
ご購入頂いた照明がイメージどおりでご満足頂けたとお伺いできて大変嬉しく存じます。
1.ランプフォルダーのみを購入したのですが、このような細かい部品のみの購入でも丁寧に対応していただきました。最初に質問のメールをお送りした後、返信も翌々日にいただきました。その後も直接お電話をいただいたり、とてもきめ細かく対応していただけました。
2.誰のであったかもう忘れてしまいましたが、ブログの中で紹介されていたと思います。それも、「照明についていろいろ教えてくれているページがありますよ」という内容でした。そこからそちらのホームページに入ると、とてもステキな照明がたくさんあって、しかも購入できるということだったので驚いた覚えがあります。
3.こちらの質問に答えていただいたばかりでなく、どこに使う照明なのか、そこから考えられる問題点などを考えてくださって詳しく教えていただけました。とてもスムーズだったと思います。
4.照明のガラス部分は既にもっており、フォルダーはそちらで購入し、ステーの部分は今オーダーでつくってもらっています。なのでまだ取り付けはできていない状態です。すみません。
5.地方に住んでいるものですから、残念ながらショールームを訪れたことはありません。是非一度参りたいと思っているのですが。。。
6.ランプフォルダー１つしか買わなかったので。。。でも、そのフォルダーも様々なサイズを選べて、しかもデザインも良かったです。なかなかこちらのように買えるお店はありません。
7.新居を建て終わって、また新たに照明が必要になったら検討したいと思っております。相談をしながら納得して購入できるという点が、とてもありがたいです。実際使われている写真を募集していらっしゃるということで、今後それらがアップされるのが非常に楽しみですね。やはり実際の使われ方を見るのが一番参考になりますので。（うちはお役に立てず申し訳ないですが）
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お持ちのガラスシェードにあうランプホルダーをお探しでご購入頂きました。お持ちのガラスに合うホルダーがありよかったです。デザインも気に入って頂け安心致しました。
ありがとうございました。
1.外国から持ち帰ったシャンデリアの電線の入れ替えについて詳しく丁寧に教えて頂き、安心してお願いする事が出来ました。メールでもすぐに返信いただき、お電話を頂戴する事もあり非常に親切な対応でした。
2.上記のシャンデリアと非常に似たブラケットを見つけた為。
3.見積もりもして頂き、納得して依頼出来ました。梱包も非常に丁寧にして頂き何の問題も無く届けて頂きました。
4.新居完成前の為、まだ分かりませんが、設置場所の電気配線は済んでおりだいたいのイメージ通りで気に入ると思います。
5.訪問する事はなかったですが、ショールームの存在は非常に役立つと思います。
スタッフからのコメント：
このたびはアンケートにご協力頂きましてまことにありがとうございます。
外国から持ち帰られたシャンデリアの電線の入れ替えにあわせて、ブラケットをご購入頂きました。真鍮製の照明器具は時とともに変化しますので長くお使い頂けると思います。
新居完成がこれからとのこと、完成がとても楽しみですね。
ありがとうございました。
１．スムーズでした。
２．センスの良さ。
３. スムーズでした。
４．イメージより小さかった。しかし、主人は玄関はこのくらいだから良いと言いました。また、お客様が美しいと褒めます。
５．ネットでの注文でした。
６．この玄関の照明器具は良かった。
７．もう少し安いともっといいです。
スタッフからのコメント：
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
玄関にバラのシェードを使った照明をお選び頂き、お客様にもご好評とのこと嬉しく存じます。ありがとうございます。
１．電話でサイズの相談や、サイズ違いの商品のイメージの違い等とても親身になって頂き判りやすかったです。実際に取り付けてみたところ、階段吹き抜けにとても自然に収まっています。
２．気に入った商品があったからです。
３．スムーズでした。
４．とても満足しています。
５．東京のショールームにお邪魔しました。
パソコンだけでは不安でしたので、ショールールは役に立ちました。
ただ、ショールームの天井がもう少し高ければ、よりイメージが掴みやすいかなと言ったところです。
スタッフからのコメント：
写真とアンケートのご回答、受け取りました。どうも有り難うございました。
写真だけでははっきりとわかりませんが、「とても自然に収まっています」とおっしゃって頂いてホッとしています。
なんとかうまくいってよかったですが、それはU様からもいろいろと資料を頂戴したからだと思います。お手数をおかけしました。
東京展示ルームの天井のことは、本当にその通りです。もうちょっとだけ天井が高ければ・・・ です。残念です。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
1.感じも良く、親切な対応でした。
2.偶然といえば偶然なのですが、家でトイレの照明をどのくらいの明るさにしたら良いか考えていて、何か参考になる記事がないか検索していたところ、今回購入した照明があまりに衝撃的に素敵で目にとまりました。
3.うちの方がもたもたしてしまいましたが、とてもスムーズでした。
4.長さのアドバイスも的確で本当に本当にばっちりです。いろいろな業者さんやお客さんにもびっくりされるくらい素敵で、よく「アンティークですか？」と聞かれます。点灯していなくても存在感たっぷりです。もちろん点灯時の光と影はすばらしいです。大・大・大満足ですが、あえて言うとしたらチェーンとカラムコードの色が他にあったらもっと良いかもと思います。
5.カタログ購入、ショールーム訪問、どちらか一方だけで十分だったかなという気もしますが、ショールームではいろいろなかわいらしい照明にふれられてよかったです。訪問時の電話は少しプレッシャーに感じました。
すぐ近くに、ラ・ベットラ・ビスがあるのもとても良かったです。
6.一点のみの購入です。
スタッフからのコメント：
なかなか格好良い写真を頂戴できてうれしいです。我々の励みになると同時に、また今後この器具をご検討のお客さまにも大いに参考になると思います。長さや取り付け位置の件はいつも悩むのですが、結果は良かったとのこと、ホッと致しました。いつまでもかわいがってやってください。
（ラ・ベットラ・ビスさんにも感謝。）
家中の照明を選んでいく中で、インテリアコーディネーターの方の提案の照明では納得がいかず、特にリビング向かいのトイレは壁紙にも拘り、カウンター(人口大理石)と収納戸はミントグリーンの特注とし、それに合う照明をいろんなショールームで探していました。
タイムリミットも迫り、偶然ネットで検索中に見つけたのが貴社のページでした。ちょっと不思議な空間の東京展示ルームに行かせていただき、気に入ったので飛びつきました。とてもエレガントで繊細でとても気に入っています！
ありがとうございました。
スタッフからのコメント：
ほんとうに素敵なトイレに私どものブラケットをお使いいただき、感謝しております。いろいろ探されたなかで選んで頂いたかいあって、ぴったりとおさまっていますね。
なかなか変わった形のガラスシェードですが、どうぞ末永くかわいがってやってください。
ありがとうございました。
