CONCORDIA

コンコルディア照明

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お客様の声


質問内容

  1. 商品を選ぶにあたって適切なアドバイスはあったでしょうか。電話・Eメールなどでのやり取りはスムーズだったでしょうか。ご来店時・お電話のときなど、スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
  2. 数ある照明器具メーカーの商品の中から私どものコンコルディア照明器具をお選びいただいた理由はなんだったでしょうか。
  3. ご注文から商品のお届けまではスムーズだったでしょうか。お支払いのこと、梱包のこと、輸送中の事故のことなどについてご意見をお聞かせください。
  4. 実際にコンコルディア照明器具をお受け取りになって、また取り付けを終わって、ご感想はいかがでしょうか。イメージどおりだったでしょうか。イメージと違ったとすれば、それはどんな点だったでしょうか。
  5. 宝塚ショールームや東京展示ルームへのご訪問、カタログのご購入は、商品を選ぶに際してお役にたったでしょうか。あるいは、特に必要なかったとお感じでしょうか。
  6. 特に購入してよかったと思えるコンコルディア照明の器具があればぜひ教えてください。
  7. その他お気づきの点がありましたら、なんでも結構ですのでお教えください。

新着記事一覧

様のお声(2024年6月・兵庫県)

1.
相談に対して丁寧に説明いただきました。
メールでのやり取りもスムーズで、スタッフの方々の対応も良かったです。

2.
きっかけはお店の前を通りがかったことです。

3.
梱包もしっかりされており、全体的にスムーズでした。

4.
イメージ通りでした。

5.
訪問にて実際に商品を見させていただけたのは、選ぶための参考になりました。

6.
今回こうかした器具はとても良い物でした。

7.
また照明購入の際は検討させていただきたいと思います。

スタッフからのコメント:じつに素敵なお部屋にぴったりの照明になりましたね。おっしゃっていただいた長さも、下にテーブルがあるおかげで通常より長めにできたのがよかったです。ありがとうございました。 今後ともどうぞ可愛がってやってください。

K様のお声(2024年6月・愛知県)

1.
宝塚ショールームに訪問させて頂きました。 真鍮の特性や照明用ランプ(白熱球やLED)などについての説明を伺いよく解りました。

2.
アンティーク家具などが好きで、ネットで色々検索していた処 照明器具も見ていたらコンコルディア照明の商品が目に留まりHPを見つけカタログをご送付頂きました。

3.
スムーズに進みました。運送便の問い合わせ№も連絡頂き予定通りに受け取り致しました。

4.
カタログを見てイメージ通りの現品をショールームで見て、購入する事が出来て満足しています。

5.
カタログがとても立派で商品数も沢山あり、選ぶ楽しみがあってよかったです。

6.
テーブルランプが以前から欲しかったのでイメージに合ったものでとてもよかったと思っています。

7.
商品説明など対応や商品そのものはとてもよかったです。ショールームのスペースがもう少しあるとよいとは感じました。

スタッフからのコメント:遠方からお越しいただき感謝致します。ご満足いただける商品をご案内できてよかったです。 すてきなお写真は、今後コンコルディア照明をご検討になるかたの参考になります。ウェブページなどで大切に使わせて頂きます。ありがとうございました。

K様のお声(2024年6月・栃木県)

1.
Web上で商品を見てひとめぼれ
しかし、オンリーワンの為値段も良い値段だったので当初は不安でしたが
メールや電話での対応は大変すばらしく、設置場所やコードの長さ等また納期にかんしても相談に乗ってくださり高い金額の照明を買うにあたっての不安はなくなりました。大変すばらしい事だと思います。

2.
圧倒的にセンスのいい商品だったから
店舗のレジ前照明という事で、お客様の目を引く商品で且つ可愛いような雰囲気を持ちながらも高級感があり「他店にはない」ものがありました。

4.
事前に相談に乗っていただいた事で、完全にイメージ通りでした。
とても満足しております。

5.
Web注文の為、必要はありませんでした。

6.
今回購入させていただいだ3灯吊りの物が唯一無二で気に入っております。

7.
問い合わせ→メールでも電話でも非常に丁寧
商品→webの画像上でしか判断できなかったが、予想以上の価値ある商品
特にコード色等も選べるところが素晴らしく良かった。
発送梱包→非常に丁寧でしっかりした梱包で安心感がありました。

スタッフからのコメント:このたびはアンケートのご回答ならびにお写真のご提供を頂きまして、まことに有難うございます。 お店のインスタも見せて頂きました。新しいお店に採用頂いたのですね、嬉しいです。お店の顔として今後もお役に立ちますように! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

N様のお声(2024年5月・東京都)

1.
やはりお店に伺って実物を見て、気に入った商品を比較できたことご良かったと感じています。特にライトまでの長さについてアドバイスを頂け、そのことが更に良かったと感じています。

2.
ネットで見ているときから種類が多いこととリーズナブルな値段(割とお安い)が気に入っておりました。

3.
商品の配送は全く問題ありません。スムーズでご連絡も丁寧であったと思います。

4.
購入してとっても良かったと思います。階段の吹き抜け部分がかなりグレードアップしました。
気に入っているのは、すりガラスにつけられた模様とガラスの厚さですね。家が映えたように感じています。

5.
最初はネットで(オークション含めて)買おうかなとも考えましたが、結果的には色々な製品を実物を見て比較できたこと、電線の色や長さについてアドバイスいただけたことがよかったと考えています。そういう意味ではショールームがあってよかったという気持ちです。

7.
また何か欲しいものができたらお願いすることにします。ありがとうございました。

スタッフからのコメント:以前の照明に替えてのご購入でしたが、気に入って頂けてよかったです。階段の吹抜け部ですが、素敵な絵も飾られていて、今回の選択はそれらを邪魔しないでうまく引き立てあうための照明でしたね。ありがとうございました。

Y様のお声(2024年4月・千葉県)

1.
親切に応対していただけました。

2.
HPを訪問すると玄関の雰囲気に合いそうなデザインでした。最初はボール形状で検討してましたがシェード型で色がついたのがありパーツも組み合わせできるので御社に決めました。
組み合わせ制作とのことでしたので色をコンビにしてみました。
踊り場は絵があるので主張しない白にしました。

3.
早くに納品していただきました。

4.
ほぼイメージ通りでした。

5.
どちらも利用なし

6.
今回の商品

7.
組み合わせができるのがとても魅力的です

スタッフからのコメント:本当に素敵な空間に仕上げられ、すこしでもそのお役に立てたかと思うと嬉しいかぎりです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。



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