CONCORDIA

コンコルディア照明

１.適切なアドバイスでした、ショウルームからの電話によるアドバイスは最初戸惑いましたがゆっくり商品が見学できました。丁寧に時間をかけていただいたアドバイスでした。
２．デザインが気に入った。
３．スムーズに届きましたが、緩衝材は新聞紙ではなくもう少し高級感のある梱包を期待していました。
４．実物がショウルームになかったため完全にはイメージ通りではなかった。実物と価格に若干ギャップを感じました。
５．大変役に立った、ショウルームは特に購入の参考になった。
６．ＤＡＩＫＯのシャンデリア
７．ショウルームの規模がもう少し大きいとうれしいです。

スタッフのコメント：このたびはアンケートにお答えいただき、またお写真もお送りいただきまして、どうも有難うございました。
イメージが異なっていたとのことですが、大きく落胆なさってはいないでしょうか。イタリア・フィレンツェの小さな工場で手作業で金属箔を貼り付けて作っていて、なかなか他の地方にはない照明器具です。なんとかお許しいただけるとありがたいのですが。
また、梱包材のことでもがっかりさせてしまったようで、申し訳ございません。プラスチック系の緩衝材を使う方法もあるのですが、昨今は処分が困難になりつつあり、考えたうえでこのようなスタイルにしています。見た目はたしかに良くはないのですけど、環境にも一番良いというのも理由です。（外箱にも極力中古ダンボールを使わせていただいています。）
お写真を拝見したかぎりでは、心配なさっていた例の梁との関係はうまくいっているようですね。全然違和感ないように見えましたので、この点はホッと致しました。
お買い上げ頂いた上に、今回はいろいろとご面倒をおかけ致しました。
ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

1、照明の明るさや天井からの長さなど、アドバイスしてもらいました。丁寧に対応して下さったと思います。
2、吹き抜けの玄関に取り付ける照明をネットで探していたとき、こちらの商品に行きつきました。
3、特に問題はありませんでした。
4、商品だけを見たとき、少し小さいかな、と思ったのですが、そんなことはありませんでした。
5、ホームページのみでの検討でした。近くに展示場があれば見に行きたかったです。

スタッフからのコメント： このたびはアンケートにお答えくださり、また写真をご用意いただき、まことにありがとうございました。大きさの選択はなかなか難しいですね。でも結果的にうまくいったようでよかったです。玄関に吊るすので、あまり圧迫感があってはいけないし、でもちょっと豪華に見せたいし・・・というのが難しくなる理由なのですが、どうしても迷ってしまって困ったときには、どちらかというと小さめを選んでおくのがよさそうです。空間も大きく見えますしね。写真を拝見するかぎり、すごく良い感じですね、よかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

１．来店した時は、的確なアドバイスを頂きました。部屋の間取りや、天井の高さなどから適切な商品選びをお手伝い頂き、とても満足しています。
２．センスがよく、部屋のインテリアにマッチしていた為です。
３.イメージ通りでした。大変、満足しています。
５．役に立ちました。実際に商品を見て、ご説明を聞けて、明るさや重さ、取り付け方法を理解出来ました。
６．今まで備え付けの家で生活していた為、特にありません。
７．土曜日か日曜日のどちらかでも、時間を区切ってお店を開けて頂けると大変助かります。
夫婦で商品を見るには、土日しかありませんし、予約がなくても気軽に立ちよれるといいなと思います。

スタッフからのコメント：このたびはアンケートのご回答および写真をお送り頂きまして、まことに有難うございます。
ショールームのほうには何度も足を運んでいただき、感謝しております。商品も気に入っていただけたご様子で安心致しました。

写真を拝見しましたが、落ち着いた、センスの良い数々の調度のなかにうちの照明も溶け込ませていただいているようで、本当に嬉しいです。とくに食卓横の大鏡にペンダントライトが映りこみ（たぶん角度によってはシャンデリアも見ながらのお食事になるのでしょうか）、素敵な空間ですね。

ショールームの土日オープンの件については、なかなかうまくいかず申し訳ございません。ご迷惑をおかけ致しました。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

１．メールや電話での相談やアドバイスは丁寧で、信頼してお取引ができました。
２．バラのデザインが特徴的で、家のイメージにぴったりだったためです。
３．梱包など特にもんだいありませんでした。
４．イメージとぴったりで、個性的な家の個性的なアクセントになってくれました。しいて言うならば、サイズがもう少し大きいほうが好みです。
５．インターネットでみての注文のみで、ショールームに伺ってみたかったです。
６．バラの照明はコンコルディアさん以上のものは見つけれなかった。

スタッフからのコメント：気に入っていただけているようで、わたしたちもほっとしています。バラの照明はかなり昔からヨーロッパで使われているものですが、最近はあまり見なくなりましたね。でも、やはりこの愛らしさはいつまでも変わらないなと思いつつ、このガラスシェードを扱っていますので、このような反響は本当に嬉しいものです。有難うございました。

さらに、たしかメールのやり取りのなかで私どもでミスをしてそのやり取りが遅れてしまった経緯があったと思いますが、その節は本当に申し訳ございませんでした。

最後に、ペンダントライトに添えられた飾り、これ素敵ですね。こんなアイデアは初めて見て、感激しています。

先日は素敵な照明器具をありがとうございました。
お陰様で新居がぐっとお洒落になりました。
写真添付しますね。

ダイニング上の3連には調光器を付けましたが、大正解でした。
とても雰囲気が出ます。
コード吊りにを選択しましたが、すっきりしていてとても気に入っています。
また、シェードの掃除が思ったより楽に出来そうなのもポイント高いです。

寝室前の壁付け照明もとても素敵です。
センサーを別で付けたので、近くに行くとパッと灯るのですが、眩しさを懸念して、通常より少し高めに付けました。
壁への光の反射がとてもいい雰囲気です。

我が家にとっては贅沢な照明だったかもしれませんが、なかなか照明って変えることも出来ないと思うので、最初に思い切って良かったです。大変満足しています。
ありがとうございました！

スタッフからのコメント：このたびはいっぱい写真をお送りいただき、ありがとうございます。
また多田様ご一家に喜んでいただいているご様子が伝わってくるメッセージ、本当にありがとうございます。
調光器・・なるほど！、ですね。421/CUTのガラスシェードは光の量によって見せる表情がかなり異なりますから、調光することでその魅力がより一層引き出せるかも、と思いました。参考になります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ブラケットライトの感想をお届けいたします。
当初、リフォーム中の洗面所のライトとして購入を検討しておりました。
照明器具店のショールーム等にも足を運びましたがなかなか出会いがなく、
ネットでの出会いを求めて検索していたところ、貴社のHPに辿りつきました。
一目で「ここだ！！」と出会いに感謝。
ほとんど一目ぼれでブラケットライトは決めていたものの、後悔したくない思いからご相談のメールを送らせていただきました。
細かい質問内容にもとても詳しくお答えいただき、候補として幾つかご提案いただいたものが一目ぼれの商品と一致。迷わず購入させていただきました。
と、ここまでは順調に進んだのですが、

突然リフォーム内容が変更になってしまい、洗面所にブラケットライトが必要なくなってしまいました。
大好きなライト、絶対に素敵さを生かしてあげたい！！と階段室、玄関ホール、リビング等、色々な場所に持ち運び検討しました。
翌日から壁の珪藻土塗りが始まるという状態のトイレに設置するのが一番という結論に。丁度いらしていた電気工事屋さんに急遽相談。
大工さんと検討しながら、貼り終わった壁のボードを切り開けて電気工事や壁の補強工事をしてくださいました。

当初の予定が変更になりバタバタしましたが、トイレに設置できたことでお客様の目にもとまりますし、却って素敵さが強調できる嬉しい結果となりました。
お客様がお化粧直しをするのに、既存のダウンライトだけでは少し暗かったのでその点でも結果オーライとなりました。

ブラケット購入の際に、とてもご親切なアドバイスをいただきましたので、後日、キッチンの照明も迷わず購入させていただきました。
こちらも何回もご相談にのって下さり、ベストな購入ができました。
取り付けサイズ等いただいたアドバイス通り工事をしていただき、こちらはブラケットライト以上に家族全員のお気に入りとなりました。
勿論お客様にも「ライトが素敵！！」と言って頂いています。
本当にお世話になりました。
お陰さまで無事リフォームが完成いたしました。

尚、＜写真の送り方＞が開けませんでしので、勝手に添付させていただきました。
問題がありましたらご連絡ください。

スタッフからのコメント：コンコルディア照明です。先般はお買い上げをいただきまことにありがとうございました。
また、今回はご感想やら写真やらでご面倒をおかけ致しました。重ねて御礼申し上げます。
（写真も無事到着致しました。ありがとうございます。）

ブラケットの使い道や嬉しいお言葉をお聞かせ頂きまして楽しく読ませて頂いたと同時にありがたく思いました。

ご感想の文章を拝見しますと、取りつけの位置が変わったり、いろいろと大変だったのですね。でも、無事取り付けていただいて有難うございました。
なにより最終的にご家族に気に入っていただけた、というのが本当に嬉しいです。お客様から好評なのももちろん嬉しいですが、何といってもお住まいになっている方に楽しんでいただきたくてこの商売をやっているものですから。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。