1.東京展示ルームを見させていただいた折に、電話にて丁寧に説明をしていただきました。
斬新なシステムに最初は少し戸惑いましたが、気兼ねなく納得いくまで実物を確認できたのが良かったです。実物を体感できたことが購入の決め手となりました。
2.星型の照明を雑誌でみかけ、心惹かれました。きっと他にも素晴らしい照明があるのでは、との期待を抱きました。
3.全く問題がなかったと思います。
4.イメージどおりでした。
特に星型の照明は、新居の白い壁にベストマッチでした。
5.1.でも書かせていただきましたが、我が家にとっては必須だったと思います。
6.星型の照明です。
7.他社でも似たようなものはありますが、やはりものの魅力が一段も二段も上に感じます。
私どもにとって唯一の難はやはり価格でした。
家の照明を全てコンコルディアさんで揃える夢は叶いませんでした。
こつこつとお金を貯めて、、、また機会があれば宜しくお願いいたします。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
東京展示ルームにご来店頂きましてありがとうございました。
実物をご覧頂いてご購入をお決め頂き、星型の照明にご満足頂けたとのこと、末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
1.対応はスムーズにしていただき、質問にもたくさん答えていただき感謝しております。
2.ブラケット照明を探すと値段とデザインや大きさが適切なものがなかったのでこまっていたら、ネットで検索して御社をみつけました。
3.満足しております。
4.大きさが小さいことが説明をうけてわかっていたので、よくありがちな大きすぎたとか思わなかった。金具のデザインもまよっていたが、あまりみえないことも説明をうけていたので、よかった。電球もつけていただいて満足です。
5.ショールームに行こうとしたが、いろいろめんどくさそうだった。銀座にかまえるのはいいが、人がいないからとか時間とか、建物のつごうもあると思うが、なんだかあまり気軽にいけない感じがした。行かなくてすんだが。
6.私はひとつしか買ってないがブラケット照明
7.特にありません。メールでやりとりして説明してもらって、満足です。奥様といわれたが、奥様ではないのにと思ったが(笑)
ロマンチックな照明は、優雅な奥様が買うことがおおいのかな。と思いました。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ブラケット照明をお買い上げ頂きサイズのことなど実際に取り付けてみてご満足頂けたようで安心いたしました。
展示ルームにつきましては、当店の展示ルームは少しかわったシステムなのでお客様には気軽にお越しいただけず残念でしたが、また機会がございましたらお越しください。
今後ともよろしくお願い致します。
1.非常に満足しています。
2.新築の玄関に取り付ける雰囲気のある星型の照明を探していまして、なかなか見当たりませんでしたが、ネットで御社の照明を見つけてに一目ぼれしました。
3.問題ありませんでした。非常にスムーズなお取引で満足しています。
4.非常に満足しています。玄関にあるステンドガラスととても合っていて、特に夜、電気をつけた時はとても綺麗でイメージ以上の演出がありました。
5.ホームページを閲覧して購入させていただいたので、特に必要はありませんでした。
6.星型ペンダントの購入のみですが、とても満足しています。
7.購入の機会があれば、またよろしくお願いいたします。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートのお答えと写真をお寄せいただき、まことにありがとうございます。
まずは、とにかくステンドグラスとのマッチングがすばらしいですね。ステンドグラスのデザインともうまく雰囲気が合っていて、本当にありがとうございます。
そのほかのこともスムーズにいったとのこと、よかったです。
どうぞ末永く可愛がってやってください。
ありがとうございました。
1.部屋に合わせた必要な照明の明るさを丁寧に説明して頂き、イメージ通りの明るさの部屋を作ることができました。
電話するたびに親切丁寧に対応して頂き、スタッフの方の照明への思いが伝わってきました。
2.何件か大手の照明メーカーのショールームも見て回りましたが、イメージしていたものはなかなかありませんでした。
そんななかコンコルディア照明を訪れ、イメージ通りのものが並んでいてとても嬉しかったことを覚えています。価格的にも考えていた予算内でとても良かったです。
3.とてもスムーズに発送して頂き、トラブルもなく予定通り取り付けることができました。
4.イメージ通りで、思っていた以上に家に合っていて満足しています。
5.東京展示ルームを訪れました。実際に商品を見て、お話を伺うことでイメージをはっきりさせることができました。とても必要なことだと思います。
6.どれも気に入っていますが、階段吹き抜けに取り付けた照明が特に気に入っています。コードの感じもとてもいいなぁと感じています。
7.家に遊びに来た友人からも照明を褒めてもらったり、この照明にして本当に良かったなと思います。
これからも大切に使わせて頂きます。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
東京展示ルームにご来店頂きましてありがとうございました。
お買い上げ頂きました照明にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
お写真を拝見させて頂きましたが、実際に展示ルームで商品をご覧頂いてお決め頂いた甲斐がありどの場所も素敵な照明をお選び頂いていますね。
どうぞ末永くかわいがってやってください。 ありがとうございました。
1.大変良いアドバイスをいただきました。施工時も位置の確認等をスムーズに対応いただけました。
2.とてもきれいな商品が多いこと、欲しかったものとイメージが合ったこと、対応の良さ。
3. 特に問題なく、こちらの希望通りの対応をしていただけました。
4.大変満足しています。イメージどおり以上で良かったです。
5.東京のショールームに行かして頂きましたが、実物を見れたのでとても選びやすく良かったです。
6.どれも全て満足していますので、全部です。
7.HPを見られる方が多いと思いますので、もっと施工事例があればイメージが湧きやすいと思います。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
M様には東京の展示ルームにも足をお運び頂きましてありがとうございました。
実物をご覧頂きながらお選び頂いたのでご満足いただけて嬉しく存じます。
頂いた施工例写真を拝見させて頂きましたが、取り付け位置や商品のセレクトがとても素敵でぜひHPで紹介させて頂きたいと思いました。
1.一番初めにメールで問い合わせをした時、驚くほどのスピードでお返事をいただけたので正直びっくりしましたが、照明選びの期限が迫っていた関係もあったのでとても助かりました。
ペンダントライトのコードの長さや、照明器具部品の配色の相談など、素人の私にもとてもわかりやすく丁寧に教えていただきました。
2.初めは大手メーカーに依頼して提案していただいたのですが、どれも今ひとつでした。
近場にも家のコンセプト(プロヴァンス風)に合う照明器具を扱っているお店がなく、インターネットで検索をしている時に御社のホームページを見つけ、商品の写真や施工写真を見て一目惚れしました。
3.希望納期に間に合うように届けていただき、本当に助かりました。
4.シェードから映し出される光はとても感動的で、照明一つでお部屋のイメージがこんなにも変わるとは思ってもみませんでした。
明るさやコードの長さも申し分ありませんでした。
ただ、ペンダント照明のシェードの内側(ソケットとの装着部分)がはがれる感じで欠けていたのが気になりました。取り付け後は、ソケットによってその欠けは見えなくなりましたが・・・
また、ソケットに対してペンダント照明のシェードが若干傾いているのも気になりましたが、取り付けをした電気工事業者いわく、この傾きも手作りならではの「味」なんだとか。
6.キッチンの流し元に使ったペンダント照明と玄関の天井に使った照明。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
お家のコンセプト(プロヴァンス風)にぴったりな照明器具をお選び頂き、とっても素敵なお写真をお送り頂きまして大変嬉しく拝見させて頂きました。
ペンダントライトやブラケットの素敵な使い方を勉強させていただきました。ありがとうございます。
1.コードの長さやキッチンカウンターの雰囲気に合うかどうかなどご相談させていただきました。とても親身になってお話を聞いてくださり、アドバイスをしてくださったので現物を見ずに安心して購入することが出来ました。
2.ガラスの模様がきれいで、点灯時はもちろん消灯時も印象的だったことからです。
3.コードの長さなどオーダーでお願いしてあったのでもっと時間がかかるものかと思っていましたが、お届けが早くて驚きました。梱包は厳重で、安心して開封することが出来ました。お支払いに関してもスムーズにお取引いただけたと思います。
4.イメージ以上に良かったと思っています。
キッチンカウンターに選んだ照明については、シンプルな模様と控えめな雰囲気が好きで選んだのですが、存在感もあり、かと言って主張しすぎない美しさがある照明だなと思いました。
食事の支度が終わった後は主照明を消してこのペンダントだけを点灯すると、雰囲気のあるカウンターになるので好評です。
玄関照明は花の模様がきれいなガラスなので、消灯していてもお客さんの目に留まりやすいです。
そしてなんと言っても点灯時、天井に映る影がとっても美しいので、現在は人感センサーで昼間も人がいれば点灯するように設定しているくらいお気に入りの照明です。
5.今回ちょうど妊娠出産のタイミングと合ってしまったため、ショールームには行けませんでしたが、機会があればぜひ商品を見て選んでみたかったです。
6.購入させていただいた2点とも、お気に入りです。他の照明にすることは考えられません。
7.「照明の選び方」というブログが大変参考になりました。また、各部屋ごとにカテゴリわけされている施工例も今回の照明を選ぶ決め手になりました。
住まいが遠方だったり、なかなか現物を見ることが出来ない環境にある者にとっては有難いです。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
キッチンにカットガラスのペンダントライト、主照明を消してペンダントライトのみをお使いになる時間を作って頂けているなんて大変嬉しく存じます。照明の素敵な楽しみ方ですね。
ありがとうございます。
2.かねてから、我が家の内玄関におしゃれでちょっと変わった照明はないかと探していましたが、ネット検索で見つけました。
3.何の問題もありませんでした。
4.天井や壁に光と影がきれいに映るか心配でしたが、吊り下げチェーンの長さを調整していただいてイメージどおりの結果が得られました。妻も気に入っているようです。
5.ネットの写真(実例)を参考にさせていただきましたが、近くにショールームがあれば、是非行きたいと思いました。
6.今回はペンダントライトの1点のみでしたが、また何かの機会があればお世話になろうと思います。
7.メールで注文する際のフォーマットがあれば便利かと思います。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
玄関照明にペンダントライトをお選び頂き、今回はチェーンの長さを短く調整させていただきました。
イメージ通りだったとお聞かせ頂けて安心致しました。
末永くお使い頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
1.連絡・アドバイス・確認メール全て、スムーズで問題ありません。
2.奥さんがお気に入りに入れていたので。。
3.スムーズで丁重な梱包と、大変助かりました。
4.イメージ通りで、大変喜んでいます。
5.ホームページに丁重な説明があったので、心配なく購入できました。
6.1点のみの購入なのですが、良かったと思っています。
7.親切丁寧な対応、ありがとうございます。 また機会があれば宜しくお願い致します。
新規HPとUPと大変な作業かと思いますが、がんばってください! それでは!!
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
木を使った素敵なキッチンに当店のペンダントライトをお選び頂きありがとうございました。
小さくて可愛らしいペンダントライトがより素敵に見えて、スタッフもみな喜んでおります。
ホームページについてお気遣い頂きありがとうございます。
お客様によりわかりやすくお買い物して頂けるよう今後とも努力してまいります。
1.無人のショールームだったので、商品を選ぶ時どうすればいいのか心配でしたが、中にある電話で話しながらスムーズに決めることが出来ました。
図面を持って行ったので見てもらいながら、部屋の広さや天井の高さ等を考慮し色々アドバイスしていただけて良かったです。ただこちらの様子だけが見られている・・・っていうのはかなり抵抗を感じてしまいました。せめてテレビ電話だったらもっと良かったかも。
2.ネットで輸入照明を検索していたら御社があり、見てみたらドンピシャで私の求めているものだったので。
3.とても迅速に対応してくださいました。価格に関しても良心的です。梱包はとても丁寧にされていました。
4.イメージ通り以上でとても満足しています!優しい光のかんじがムーディでたまらなくいい~。
5.まずはカタログを見て大体の目星をつけてから東京展示ルームに行きました。やはり現物を見ることで、商品購入の最終決断が出来たと思います。
6.購入したものすべて良かったと思います。
スタッフからのコメント:
このたびはアンケートとお写真のご提供、誠にありがとうございます。
東京展示ルームでは実際に商品をご覧頂きご検討いただきましてありがとうございます。
ご購入頂いた照明がイメージどおりでご満足頂けたとお伺いできて大変嬉しく存じます。