CONCORDIA

コンコルディア照明

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お客様の声


質問内容

  1. 商品を選ぶにあたって適切なアドバイスはあったでしょうか。電話・Eメールなどでのやり取りはスムーズだったでしょうか。ご来店時・お電話のときなど、スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
  2. 数ある照明器具メーカーの商品の中から私どものコンコルディア照明器具をお選びいただいた理由はなんだったでしょうか。
  3. ご注文から商品のお届けまではスムーズだったでしょうか。お支払いのこと、梱包のこと、輸送中の事故のことなどについてご意見をお聞かせください。
  4. 実際にコンコルディア照明器具をお受け取りになって、また取り付けを終わって、ご感想はいかがでしょうか。イメージどおりだったでしょうか。イメージと違ったとすれば、それはどんな点だったでしょうか。
  5. 宝塚ショールームや東京展示ルームへのご訪問、カタログのご購入は、商品を選ぶに際してお役にたったでしょうか。あるいは、特に必要なかったとお感じでしょうか。
  6. 特に購入してよかったと思えるコンコルディア照明の器具があればぜひ教えてください。
  7. その他お気づきの点がありましたら、なんでも結構ですのでお教えください。

新着記事一覧

A様のお声 (2009年7月・東京都)

l-a03-pb427-5-01.jpg1.Yさまのアドバイスはとても参考になりました。
2.偶然、インターネットでみつけて。
3.とてもスムーズでしたが、カード決済ができないのが残念。
4.イメージどおりで大満足です。
5.次回はぜひ利用したいと思っております。
6.シャンデリア PB427/5
7.近いうちに、また利用させていただきます。

 

 

T様のお声 (2009年5月・東京都)

PB811/5+475/CLR1.部屋の広さに適した明るさ、照明器具の選び方について、丁寧にアドバイス頂きました。電話・Eメールでもスムーズにご対応いただきました。
2.Webサイトを拝見していて、品揃えが好みに合っていたこと、照明に関する基礎知識についてもいろいろ解説されていたこと、東京にショールームがあり、実際に商品を見る機会が提供されていたこと、です。
3.注文から商品受領までもスムーズでした。
4.引っかけシーリング用に注文した商品は取り付け簡単でした。部屋が想像していたとおりのイメージになり、大変嬉しく思っております。
5.東京展示ルームで実際に商品を見る機会があって良かったと思います。Webサイトだけでは決断できなかったと思います。
6.小ぶりのシャンデリア2種類頂きましたが、どちらも大変気に入っております。リビングダイニングにつけた方は、点灯時に天井に映る影が美しいです。また、寝室分は、シェードが可憐で、小ぶりですが、天井高の高い部屋でも存在感があってくもったガラスシェードが、寝室に相応しい柔らかい光を放っております。

 

スタッフからのコメント:
このたびはアンケートと商品写真の撮影のご協力頂きまして誠にありがとうございます。 お写真を拝見させて頂き、リビングとダイニングには小ぶりなシャンデリアをお選び頂き、とても可愛らしくお部屋の雰囲気によくあっていますね。 寝室は天井高が高く開放感のあるお部屋ですね。バラのシェードを使ったシャンデリアからの柔らかい光を気に入っていただけ大変嬉しく存じます。

K様のお声 (2009年5月・大阪府)

WB254+353E/RED1.今回の購入で2度目になりますが、前回と同じく迅速で丁寧な対応して頂き感謝しております。
2.日本にはないデザインと壁面へ映し出される幻想的な空間を創り上げ魅了させてしまうところです。
3.輸送事故等もなく丁寧に梱包され緩衝材などにも考慮され申し分ありません。
4.確かに照明を選ぶに当たっては、何分素人のなのでワット数や設置する場所とシェードの大きさにピンとこないものがありましたが、私はシェードの形どった型紙をつくることで大きさや雰囲気を感じとることができました。
ワット数ですが現在既に取付けしている照明からワット数を比較しイメージしておりました(笑)又、気づいた点はそれぞれシェードの持つ特徴ですね。
カットの仕方や種類が異なるため、ショールームに脚を運ぶとより自分の近いイメージ空間を想像しつくることかできるのではと思いました。
5.是非一度、宝塚ショールームに行って見たいです。
6.今まで3ヶ所分の照明を購入させて頂きましたが、妥協せず時間を掛けて選んだお陰でどれも気に入っております。エントランス、階段吹抜、キッチン

 

スタッフからのコメント:
このたびはアンケートへのご協力と施工写真のご提供、誠にありがとうございます。
素敵な玄関に私どものブラケットライトを取り付けて頂けて大変嬉しく存じます。
エッチングガラスを使ったブラケットライトは壁面に映る影が魅力的で綺麗ですね。

K様のお声 (2009年3月・東京都)

WF340/2+360/SAT1.当日の朝、ショールームのお願いを致しましたが、タイミングが合った事と迅速な対応で予約が出来て良かったです。無人のショールームですので少し不安でしたが、電話で質問もできましたし、逆にゆっくり見学する事が出来ました。
2.家のテーマがリボンなので合っている事と可憐でかわいらしかったので選ばせて頂きました。
3.特に問題はありませんでした。
4.洗面コーナーに取付けさせて頂きましたが、とてもマッチしていて、イメージより素敵です。
5.実際に見る事が出来てデザイン・大きさなでもわかり部屋のイメージがしやすくって良かったと思います。
7.とても気に入っております。機能はもちろんリボンが大好きなので飾りとしても癒されています。

T様のお声 (2009年3月・愛知県)

477/CLR ペンダントライト1.部屋ごとに色々相談にのって頂き、適切なアドバイスもいただきました。ありがとうございました。
2.大手メーカーの名古屋ショールーム、電気店、家具屋等見に行きましたが、今ひとつ決め手が無くインターネットで探しましたところ、御社のホームページを拝見致しました。照明1点1点が素敵なデザインで、数も多く、施工例も参考にしながら見ているうちに、 自分の家にはどれがいいかなあ?とイメージが膨らみ、どんどん引き込まれていきました。 価格もリーズナブルなものからあり、実物を見てみたいと思うようになりました。そこで、急遽見に伺った結果、こちらで決めようと思いました。
3.とてもスムーズでした。しっかりした梱包で、輸送中の事故もありませんでした。(梱包の箱が予想以上に大きくて、それにびっくりしました。)
4.部屋の中に暖かみがある柔らかな光が広がり、そのなんともいえない深い味わいのある光の空間に、とても満足しています。イメージ以上です。子ども達(娘2人)には特に好評で、「わ~ホテルみたい!」と気にいったようです。 主人も、気持ちが落ち着く、と言っています。
5.カタログで事前にチェックして、ある程度考えをまとめてショールームに伺うことができたので、相談もスムーズに出来、よかったと思います。
6.どの照明もお気に入りなのですが、あえて選ぶとすれば、ダイニングのペンダントライトです。ガラスが持つ味と光がとても良く合っていて、眺めているだけでも素敵な照明です。

 

スタッフからのコメント:
このたびはアンケートと商品写真の撮影、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
たくさん、いろんな角度からお写真を撮影して頂きまして、とても楽しく拝見させて頂きました。
遠い所、宝塚ショールムにご来店頂きまして、ありがとうございました。
お写真を拝見させて頂きまして、お選び頂いた照明器具はナチュラルなインテリアにぴったりでお部屋によく合っていますね。
気に入って頂いた、ダイニングのペンダントライトとても綺麗です。

M様のお声 (2009年3月・静岡県)

PB441/5+361E/COG1.突然の依頼にも関わらず、迅速かつ丁寧に対応頂きました。
2.感銘を受けた知人宅の照明機器がコンコルディア照明さんの照明でした。
3.特に問題ありませんでした。ありがとうございました。
4.設置から約2週間経ちましたが、光量にも慣れて至極心地良いです。
5.カタログは知人より借り受けました。非常に有用であり、かつ必要条件と考えます。
6.すべてがバランス良く設置されていると思います。実際プロの目で指摘されれば何か気付くかもしれませんが、
現状に対して自覚的にはわかりません。

 

スタッフからのコメント:
このたびはアンケートと商品写真の撮影のご協力頂きまして誠にありがとうございます。たくさんの写真の撮影、お手数をおかけいたしました。
お写真を拝見させて頂き、リビングやダイニングなどはクラシックな家具をお揃えになっておられて 弊社の照明器具も一段と綺麗に見えました。ありがとうございます。明るさにもなれてこられたとお伺いできて安心致しました。

H様のお声 (2009年3月・山梨県)

PB615/3+411/SAT1.一番最初にEメールをしたときは返事がいただけなく、電話をしてからのやり取りはスムーズでした
2.店の改装にあたり、施工業者の電気やさんからのカタログでは、気にいったものがなく、
インターネットで探しました。当店の店に大変マッチするやわらかさと上品さがあったので。
3.お店の開店に間にあるように、届けていただきました。
4.大変気にいっています。イメージどおりでした
5.現物を見に行きたかったのですが、時間もなく、今回は特に必要はありませんでした。
選ぶものも少量でしたので。
6.この柄とデザインは、大変気にいっています

 

スタッフからのコメント:
このたびはアンケートと商品写真の撮影、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお店の改装で照明器具をお選び頂いたんですね。ありがとうございます。
お選び頂いた照明を下から見上げた写真は星型に見えて、
クリスマス用品を扱われているお店に ぴったりですね。とても綺麗です。

H様のお声 (2009年2月・三重県)

WB811/Z+572/TIF,573/TIFステンドグラスのライトは思ったとおりの物で、私も主人もとっても気に入りました。 私のお店はフレンチのお店ですが、2階をカフェにするために今回階段に取り付けました。 私達的には、1階のレストランの雰囲気を壊すことなく、2階のカフェは堅苦しさをなくしたものにしたかったので 今回のライトはぴったりだったと思っています。
特にインターネットでの購入は勇気もいりました。実際にお伺いして買うのが一番と思いながらも、遠くてなかなかお伺いできそうになかったのでどうしようかと思いましたが、こちらの勝手にも対応してもらえたので、お願いしてみてよかったと思いました。
注文から配送されるまでもスムーズにしていただいたと思っています。 取り付けは電気屋さんにしてもらったので何の問題もありませんでしたし…
またの機会があればその時は是非お伺いしたいと思います。

 

スタッフからのコメント:
このたびはアンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。 お写真もお送り頂き、ありがとうございます。お手数をおかけ致しました。
フレンチのお店の2階をカフェにするための階段にステンドグラスのライトをお選び頂いたそうで、 ぴったりだったというお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
お写真を拝見させて頂きまして、2種類の模様の違うステンドグラスを素敵にコーディネート されていて大変勉強になりました。ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。 ありがとうございました。

M様のお声 (2009年2月・愛知県)

EP022/N1.すべて良好でした
2.デザイン
3.すべてスムーズでした
4.イメージ通りでした 
5.カタログが必要
6.門灯
7.優しい対応がうれしい

 

スタッフからのコメント:
このたびは門灯の設置写真とアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
時間をかえてお写真を撮影して頂きまして、お手数をおかけいたしました。 スタッフみんなで、楽しく拝見させて頂きました。
お届けした門灯がイメージ通りだったとお伺いできて安心いたしました。

Y様のお声 (2009年2月・兵庫県)

WB251+411/COG1.適切なアドバイスもあり、来店時の対応も大変良かった
2.雑誌のプラスワンリビングで知りました
3.特に問題ありません
4.イメージどうりでした   
5.宝塚ショールームに直接足を運び良かったとおもいます
6.特にありません
7.そちらでご紹介いただいた電気店の対応がとても丁寧で良かったと思います

スタッフからのコメント:
このたびはアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
Y様には施工写真もお送り頂き大変感謝しております。 階段の照明にお選び頂いたブラケットライト、階段によく合っていますね。いろんな角度から写真を撮って頂いてわかりやすく、とても勉強になりました。



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