（ご本人に直接お話をお聞きしました。）
１．電話でいろいろと相談し、よかったと思います。とくに、その結果リビングのシャンデリア取り付け位置を少し動かすことにしたのですが、最初のプランどおりだとちょっとガッカリだったかもしれませんので、本当に良かったです。
２．友人がコンコルディア照明のシャンデリアをすでに使っていて、それがとても印象に残ったため、迷わずカタログ請求をしました。
３．スムーズに商品の受け取りができました。事故も無かったです。
４．予想通りでした。すべての照明器具が思ったとおりバッチリ決まって、うれしかったです。
５．子供が小さいので、宝塚のお店には結局いかなかったけど、カタログがあってよかったです。
６．すべてが気に入っていますが、思いのほか良かったと思うのは玄関につけたミニシャンデリアです。
７．コンコルディア照明が気に入ったので、カーテンは照明が取り付けられたあとに選びました。おかげでとても良いカーテンを選ぶことができ、自分としても大満足です。家族も喜んでくれて、またお客様がみんな注目してくれて褒めてくれます。

スタッフからのコメント：小さなお子様を抱えながらの新築というのは本当に大変な作業だったと思いますが、照明に限らずお家の細部にわたるまで見事にやり遂げられていたので感服しました。私どもとしては、最初に照明器具を吊ってからカーテン屋さんに来てもらい、厳選してカーテン選びをなさったという部分に感激しました。「とにかく照明器具が気に入ったので・・」との嬉しいお言葉でしたが、その逆のパターン（カーテンを決めて、それから照明を合わせる）がけっこう多いものですから。